Συχνές Ερωτήσεις
Η εταιρία Premium Rent a Car είναι μια εταιρία ενοικιάσεων πολυτελών αυτοκινήτων και ιδιωτικών μεταφορών στην Ελλάδα με πλούσιο στόλο καινούργιων αυτοκινήτων σε πολλές κατηγορίες όπως Luxury Sedans, Sports Car, SUV, Minivan & Limousine Services.
1. Ποιες είναι οι προϋποθέσεις ενοικίασης αυτοκινήτου?
Για την ενοικίαση οποιουδήποτε αυτοκινήτου από τον στόλο μας, χρειάζονται τα παρακάτω δικαιολογητικά/ προϋποθέσεις:
· Ο οδηγός του οχήματος πρέπει να έχει συμπληρώσει το 25 έτος της ηλικίας του και να είναι κάτοχος του διπλώματος τουλάχιστον 3 έτη.
· Ο οδηγός του οχήματος πρέπει να έχει στην κατοχή του πιστωτική κάρτα για την δέσμευση του ποσού της εγγύησης
· Κατά την παράδοση του αυτοκινήτου, ο οδηγός θα πρέπει να φέρει μαζί του το δίπλωμα οδήγησης και την ταυτότητα/ διαβατήριο τα οποία και θα συμπληρωθούν στο συμβόλαιο ενοικίασης
*Το δίπλωμα οδήγησης του οδηγού μπορεί να είναι Ελληνικό, Ευρωπαϊκό (για τις χώρες της Ε.Ε) ή διεθνές (για χώρες εκτός Ε.Ε). Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.
2. Ποιο είναι το ποσό της εγγύησης των αυτοκινήτων?
Το ποσό της εγγύησης των αυτοκινήτων έχει οριστεί όπως παρακάτω:
- · Mercedes C-Class/ Skoda Superb/ Volkswagen Passat – Touran / Citroen C4: €1.500,00
- · BMW 420/ Mercedes C-Class Convertible/ Mercedes Vito: €2.000,00 €
- · Mercedes E-Class/ Mercedes V-Class/ Porsche Carrera/ Porsche Boxster/ SUV: €3.000,00
- · Mercedes S-Class/ Range Rover VOGUE 4.000 €
Κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου το αντίστοιχο ποσό εγγύησης θα δεσμευτεί στη πιστωτική κάρτα του οδηγού. Το ποσό αυτό θα παραμείνει δεσμευμένο μέχρι την παραλαβή και τον έλεγχο του αυτοκινήτου. Με το πέρας της ενοικίασης το ποσό της εγγύησης θα επιστραφεί αυτούσιο εφόσον δεν προκύψουν άλλες χρεώσεις.
3. Επιπρόσθετη ασφάλιση ατυχήματος και μείωση απαλλαγής
Με την υπηρεσία αυτή έχετε την δυνατότητα να μειώσετε την απαλλαγή ατυχήματος για ότι μπορεί να προκύψει. Με το ανάλογο επιπρόσθετο κόστος, μπορείτε να μειώσετε το ποσό της απαλλαγής όπως παρακάτω:
Mercedes C-Class/ Skoda Superb/ Volkswagen Passat – Touran / Citroen C4: €1.500,00
- 70 €/ ανά ημέρα επιπλέον, το ποσό της απαλλαγής μειώνεται στα 800,00 €
BMW 420/ Mercedes C-Class Convertible/ Mercedes Vito
- 70 €/ ανά ημέρα επιπλέον, το ποσό της απαλλαγής μειώνεται στα 800,00 €
Mercedes E-Class/ Mercedes V-Class/ Porsche Carrera/ Porsche Boxster/ SUV: €3.000,00
- 70 €/ ανά ημέρα επιπλέον, το ποσό της απαλλαγής μειώνεται στα 800,00 €
Mercedes S-Class/ Range Rover VOGUE 4.000 €
- 70 €/ ανά ημέρα επιπλέον, το ποσό της απαλλαγής μειώνεται στα 900,00 €
**Η κάρτα σας θα δεσμευτεί για το ποσό της εγγύησης ενοικίασης αυτοκινήτου όπως αναφέρεται παραπάνω. Σε περίπτωση ατυχήματος και αν έχει επιλεχθεί και τακτοποιηθεί η πληρωμή για την μείωση απαλλαγής ατυχήματος ο μισθωτής είναι υπεύθυνος για το αντίστοιχο ποσό.
Δεν καλύπτεται το κάτω μέρους του αυτοκινήτου, τα ελαστικά, οι ζάντες, το εσωτερικό και όλες οι ζημιές που προκύψουν σαν αποτέλεσμα οδήγησης εκτός δρόμου, οδήγηση σε αγώνες κτλπ.
4. Μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο σε διαφορετικό σημείο?
Φυσικά μπορείτε κατόπιν έγκυρης επικοινωνίας και αποδοχής τυχών επιπλέον χρέωσης που μπορεί να προκύψει.
5. Μπορώ να οδηγήσω τα αυτοκίνητα εκτός δρόμου?
Όλος ο στόλος της Premium Rent a Car προορίζεται για οδήγηση στην άσφαλτο. Τα αυτοκίνητα (συμπεριλαμβανομένου και των SUV) δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται εκτός δρόμου.
6. Αν καθυστερήσω την επιστροφή του αυτοκινήτου θα υπάρχει επιπλέον χρέωση;
Μετά το πέρας των 2 ωρών θα υπάρχει χρέωση μιας επιπλέον ημέρας
7. Αν επιστρέψω το αυτοκίνητο νωρίτερα δικαιούμαι επιστροφή χρήματων?
Στη περίπτωση που το αυτοκίνητο επιστραφεί νωρίτερα από την συμφωνηθείσα ημερομηνία και ώρα δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων καθώς ισχύει η πολιτική ακύρωσης κράτησης.
8. Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος με το αυτοκίνητο τι πρέπει να κάνω;
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία μας στα τηλέφωνα άμεσης ανάγκης 693 677 8450 & 210 9945 086
9. Σε περίπτωση ατυχήματος τι επιβάλλεται να κάνω?
Στη περίπτωση αυτή θα πρέπει να καλέσετε τη φροντίδα ατυχήματος στο τηλέφωνο 1158 ώστε να καταγραφεί το συμβάν και στη συνέχεια να καλέστε την αστυνομία. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρείας μας στα τηλεφωνά άμεσης ανάγκης 693 677 8450 & 210 9945 086
10. Θα γίνει αντικατάσταση αυτοκινήτου σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος η ατυχήματος?
Φυσικά. Σε αυτή τη περίπτωση το αυτοκίνητο θα αντικατασταθεί με κάποιο άλλο αυτοκίνητο ίδιας η διαφορετικής κατηγορίας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
11. Μπορώ να επιλέξω συγκεκριμένη μάρκα ή μοντέλο αυτοκινήτου;
Ναι. Είμαστε από τις λίγες εταιρείες που επιβεβαιώνουμε τη μάρκα και το μοντέλο αυτοκινήτου που θα ζητήσετε.
12. Μπορώ να ταξιδέψω με το όχημα εκτός Ελλάδας;
Σύμφωνα με το νόμο περί ενοικίασης αυτοκινήτων, απαγορεύεται αυστηρά ή έξοδος των αυτοκινήτων από τα ελληνικά σύνορα χωρίς την άδεια μας.
13. Ποιό είναι το ελάχιστο όριο ηλικίας για την ενοικίαση αυτοκινήτου?
Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις ενοικίασης αυτοκινήτων από την ασφαλιστική εταιρεία, η ελάχιστη ηλικία για την ενοικίαση αυτοκινήτου είναι τα 25 έτη και τουλάχιστον 3 χρόνια κάτοχος διπλώματος.
14. Χρειάζομαι διεθνή άδεια οδήγησης;
Το δίπλωμα οδήγησης του οδηγού μπορεί να είναι Ελληνικό, Ευρωπαϊκό (για τις χώρες της Ε.Ε) ή διεθνές (για χώρες εκτός Ε.Ε).
15. Ποιες κάρτες γίνονται δεκτές;
Δεκτές γίνονται οι κάρτες Visa, Mastercard και American Express.
16. Υπάρχει επιβάρυνση αν ακυρώσω τη κράτηση μου?
Μπορείτε να ακυρώσετε τη κράτηση σας σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική ακύρωσης κράτησης. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε για να παραλάβετε το αυτοκίνητο σας δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων.
17. Μπορεί να κάνει τη κράτηση κάποιος άλλος για εμένα χρησιμοποιώντας την κάρτα του?
Δυστυχώς αυτό δεν γίνεται. Ο κάτοχος της κάρτας είναι υποχρεωτικά ο οδηγός του οχήματος ο οποίος θα υπογράψει το συμβόλαιο ενοικίασης ως οδηγός.